O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU 192) tem como objetivo chegar precocemente à vítima após a ocorrência de situações de urgência ou emergência que possam levar a sofrimento, sequelas ou mesmo à morte. São consideradas urgências as situações de natureza clínica, cirúrgica, traumática, obstétrica, pediátrica, psiquiátrica, entre outras.

O Ministério da Saúde concentra esforços na implementação da Política Nacional de Atenção às Urgências, da qual o SAMU 192 é um componente fundamental. Essa política prioriza os princípios do SUS, com ênfase na construção de redes de atenção integral às urgências, regionalizadas e hierarquizadas, garantindo universalidade do acesso, equidade na alocação de recursos e integralidade na assistência.

O SAMU 192 realiza atendimentos em qualquer lugar — rodovias, zonas rurais, residências, comércios, empresas, ruas, escolas, entre outros. Suas equipes são compostas por médicos, enfermeiros, técnicos de enfermagem e condutores socorristas. As Unidades de Suporte Básico (USB) contam com um condutor socorrista e um técnico de enfermagem, enquanto as Unidades de Suporte Avançado (USA) contam com um condutor socorrista, um enfermeiro e um médico.

Importante: o SAMU 192 é um serviço gratuito, que funciona 24 horas por dia, oferecendo orientações e enviando veículos tripulados por equipes capacitadas. O acesso é feito pelo número 192 e acionado por meio de uma Central de Regulação das Urgências.

O SAMU Regional Triângulo Sul é um sonho antigo, idealizado desde 2014 e concretizado após muito empenho técnico e político. Representa um marco no avanço da saúde regional, funcionando como um termômetro que mede a gravidade dos vazios assistenciais e estimula a busca por melhorias contínuas.

O serviço é custeado de forma tripartite: os municípios contribuem mensalmente com valores per capita; a União e o Estado financiam com base em indicadores de produção e qualidade. Ao todo, o SAMU Regional Triângulo Sul abrange 27 municípios, atendendo mais de 700 mil habitantes, com equipes distribuídas em 17 bases descentralizadas.

Os municípios que possuem ambulâncias básicas (USBs) dão cobertura aos que não possuem, enquanto as Unidades Avançadas (USAs), estrategicamente distribuídas, garantem acesso a serviços de transferência de maior complexidade a toda a população dos municípios ativos e adimplentes junto ao CISTRISUL.

A Central de Regulação, localizada em Uberaba, conta com atendentes telefônicos (TARMs), médicos reguladores e intervencionistas e controladores de frota. Opera 24 horas por dia, recebendo chamados, regulando demandas e direcionando equipes nos 27 municípios. Todas as atividades são monitoradas em tempo real por sistemas de rede, internet, telefonia e vídeo wall.

Em Uberaba também funciona a equipe administrativa, que presta suporte aos municípios nas áreas de recursos humanos, jurídico, compras e licitações, administrativo, controle de patrimônio, tesouraria, estatística, farmácia e almoxarifado central. Além disso, há coordenações específicas (médica, de enfermagem, de regulação e de frotas), responsáveis pelas escalas dos profissionais, bem como ouvidoria e comunicação.